Artikel 1: Begripsomschrijving
In deze Algemene Voorwaarden voor Taxivervoer wordt verstaan onder:
1. Taxivervoer: al het overeengekomen personenvervoer per Auto
zoals bedoeld in artikel 1 sub f. van de Wet personenvervoer 2000,
waarbij de ritprijs van tevoren is overeengekomen dan wel wordt
bepaald door het hanteren van de taxameter. Het vervoer omvat
tevens het in- en uitstappen.
2. Vervoerovereenkomst: de tussen Reiziger/Opdrachtgever en
Vervoerder afgesloten overeenkomst om taxivervoer te verrichten.
3. Taxistandplaats: een deel van de voor het openbaar verkeer
openstaande weg dat door de wegbeheerder is aangewezen als
parkeerplaats voor taxi’s.
4. Auto : motorrijtuig, als bedoeld in artikel 1 sub f. van de Wet
personenvervoer 2000.
5. Reiziger: de persoon die door Vervoerder wordt vervoerd.
6. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een
Vervoerovereenkomst aangaat met Vervoerder.
7. Opdracht: ?a. een opdracht van een natuurlijke persoon aan een
Vervoerder die op een Taxistandplaats reizigers afwacht;? b. iedere
andere opdracht van een Reiziger/Opdrachtgever aan Vervoerder,
in welke vorm dan ook.
8. Vervoerder: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, diens
Personeel daaronder begrepen, die zich verbindt personen te
vervoeren per Auto.
9. Personeel: Personeelsleden in dienst van Vervoerder met inbegrip
van hulppersonen, die niet in dienst zijn van vervoerder maar wel
dienst doen in zijn opdracht in een vervoermiddel van Vervoerder of
een vervoermiddel dat aan Vervoerder beschikbaar is gesteld.
10. Handbagage: bagage die een Reiziger als gemakkelijk mee te
voeren, draagbaar dan wel verrijdbaar bij zich heeft, daaronder
begrepen levende dieren, alsmede voorwerpen die door de
Vervoerder als handbagage worden toegelaten.
Artikel 2: Toepassingsgebied Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Vervoerovereenkomsten en vormen de basis voor de
behandeling van geschillen door de Geschillencommissie Taxivervoer, zoals bedoeld in artikel 15 van deze algemene
voorwaarden.
Artikel 3: Totstandkoming Vervoerovereenkomst
Een Vervoerovereenkomst komt tot stand na aanvaarding door Vervoerder van een Opdracht. Is sprake van een
opdracht als bedoeld in artikel 1 onder 7a., dan is Vervoerder verplicht, behoudens het bepaalde in artikel 7 zesde lid,
deze opdracht te aanvaarden. De verplichtingen van Vervoerder gelden eveneens tegen over de Reiziger die niet als
Opdrachtgever optreedt. Door de aanvaarding van de reis treedt Reiziger als partij toe tot de Vervoerovereenkomst.
Artikel 4: Beëindiging Vervoerovereenkomst
1. Vervoerder kan het voortzetten van de rit onmiddellijk staken en
aldus de Vervoerovereenkomst beëindigen, indien de Reiziger
dusdanige hinder veroorzaakt dat in alle redelijkheid niet van de
Vervoerder kan worden gevergd dat hij de Reiziger vervoert.
Vervoerder kan in dat geval de Reiziger gelasten het voertuig
onmiddellijk te verlaten.
2. Vervoerder is in een geval zoals is bedoeld in lid 1, niet gehouden
de Reiziger enige schade te vergoeden.
3. Bij voortijdige beëindiging is Reiziger, ingeval de rit prijs tot stand
komt via de taxameter, het bedrag verschuldigd dat de taxameter
aangeeft op het moment van beëindiging van de rit. Ingeval voor
aanvang van de rit een ritprijs is overeengekomen, is Reiziger een
evenredig deel daarvan verschuldigd, ter vergoeding van het reeds
gereden deel van de rit.
4. Reiziger/Opdrachtgever kan voor aanvang van de bij Vervoerder
bestelde reis afzien. In een dergelijk geval is de
Reiziger/Opdrachtgever gehouden tot?een schadeloosstelling naar
redelijkheid en billijkheid aan de Vervoerder.
5. Ingeval Vervoerder bij een bestelde reis niet volgens afspraak
verschijnt heeft Reiziger bij aantoonbare schade recht op een op
redelijkheid en billijkheid gebaseerde schadeloosstelling.
Artikel 5: Verplichtingen en bevoegdheden Reiziger
1. Reiziger is gehouden:?a. door Vervoerder in alle redelijkheid
gegeven aanwijzingen of instructies op te volgen, zoals het
plaatsnemen op de door vervoerder aangewezen zitplaats;?b. de
gordel om te doen, voorafgaand aan de rit. Een rechtsgeldig
opgelegde boete die voortvloeit uit het zich niet houden aan deze
verplichting door de Reiziger kan op deze worden verhaald.
2. Reiziger is verplicht zich in de Auto te onthouden van:?a.
beschadiging en/of verontreiniging van de Auto;?b. het gebruik van
alcoholhoudende dranken, tenzij met uitdrukkelijke toestemming
van Vervoerder;?c. het meevoeren en/of gebruiken van verdovende
middelen;?d. het gebruiken van rookwaar;?e. agressie, het plegen
van handtastelijkheden, het lastig vallen, bedreigen, dan wel zich op
een andere wijze onbehoorlijk gedragen jegens Vervoerder en of
anderen;?f. het op enigerlei wijze hinderen van Vervoerder in de
uitoefening van zijn taak.
3. Reiziger is gehouden hetzij de vooraf overeengekomen ritprijs,
hetzij de door de taxameter bepaalde ritprijs te betalen.
4. Wanneer voor of tijdens de reis omstandigheden aan de zijde van
Vervoerder zich opdoen of naar voren komen, die Reiziger bij het
sluiten van de overeenkomst niet behoefde te kennen, doch die,
indien zij hem wel bekend waren geweest, redelijkerwijs voor hem
grond hadden opgeleverd de Vervoerovereenkomst niet of op
andere voorwaarden aan te gaan, is Reiziger bevoegd de
overeenkomst op te zeggen. De opzegging geschiedt door een
mondelinge of schriftelijke kennisgeving en de overeenkomst eindigt
op het ogenblik van ontvangst daarvan. Naar maatstaven van
redelijkheid en billijkheid zijn partijen na opzegging van de
Vervoerovereenkomst verplicht elkaar de daardoor geleden schade
te vergoeden.
5. Reiziger is bevoegd om tussentijds de eindbestemming van de rit te
wijzigen; dit met inachtneming van het in lid 3 gestelde.
6. Indien Reiziger er voor kiest zelf het portier te openen, is deze
verplicht het portier zodanig te openen, dat geen hinder en/of
gevaar voor het verkeer ontstaat.
Artikel 6: Betaling
1. Betalingen door Reiziger/Opdrachtgever aan Vervoerder dienen
contant met een in Nederland algemeen geaccepteerd betaalmiddel
te geschieden, daarbij algemeen erkende vormen van elektronische
betalingen inbegrepen, tenzij anders is overeengekomen.
2. Vervoerder is gerechtigd bij Reiziger/Opdrachtgever te bevorderen
dat contante betalingen in gepast geld worden voldaan. Vervoerder
is niet gehouden een hoeveelheid munten als betaling aan te
nemen, waarvan het tellen een onevenredig oponthoud veroorzaakt.
3. Vervoerder verstuurt een factuur aan Reiziger/Opdrachtgever indien
niet contante betaling is overeengekomen. Betaling door
Reiziger/Opdrachtgever dient zonder enige korting, opschorting of
verrekening te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij het overschrijden van deze termijn is Reiziger in verzuim en
kunnen conform de wettelijke regeling kosten in rekening worden
gebracht.
4. Vervoerder is te allen tijde gerechtigd zijn vorderingen op
Reiziger/Opdrachtgever te verrekenen met zijn schulden aan
Reiziger/Opdrachtgever.
5. Uitvoering op grond van de Vervoerovereenkomst geschiedt op
grond van tarieven, zoals die zijn vastgesteld door Vervoerder en
tevoren aan de Reiziger/Opdrachtgever bekend zijn gemaakt.
6. Administratiekosten?Bij het rijden op rekening vindt verhoging
plaats met een bedrag van € 0,60 incl. B.T.W. per rekeningbon.
Artikel 7: Verplichtingen en bevoegdheden Vervoerder
1. Vervoerder is verplicht de Reiziger, alsmede de door hem
meegevoerde Handbagage op zorgvuldige en veilige wijze te
vervoeren.
2. Vervoerder is verplicht de Reiziger naar de bestemming te brengen
volgens de voor de Reiziger gunstigste weg hetzij via de snelste
dan wel economisch voordeligste route, tenzij de Reiziger of de
meldkamer/centrale nadrukkelijk verzoekt of opdracht geeft om
langs een andere route te rijden.
3. Vervoerder is verplicht Reiziger behulpzaam te zijn bij het in- en
uitstappen alsmede het in- en uitladen van Handbagage, tenzij zulks
om (verkeers-)technische redenen volstrekt onmogelijk is.
4. Vervoerder is bij gebruik van de taxameter verplicht de stand van de
taxameter bij het einde van de rit zo lang te laten staan, dat Reiziger
zich redelijkerwijs van de stand op de hoogte heeft kunnen stellen.
5. Vervoerder is verplicht aan de Reiziger op diens verzoek een
betalingsbewijs te verstrekken waarop tenminste de ritprijs, naam
bedrijf, naam chauffeur, datum en (globale) tijdstip van de rit wordt
vermeld.
6. Vervoerder is bevoegd Reiziger die zich niet aan de bepalingen van
deze Algemene Voorwaarden houdt, de toegang tot het
vervoermiddel te ontzeggen, dan wel hem uit het vervoermiddel te
(doen) verwijderen, indien in redelijkheid niet van Vervoerder kan
worden gevergd dat hij deze Reiziger vervoert.?Artikel 4 is van
overeenkomstige toepassing.
7. Vervoerder is verplicht zorgvuldig om te gaan met de persoonlijke
gegevens, verkregen in verband met boeking van ritten of
anderzijds conform de Wet persoonsregistraties.
8. Vervoerder is bevoegd, indien gewichtige omstandigheden hem
daartoe noodzaken, het vervoer geheel of gedeeltelijk te staken.
Vervoerder stelt de Reiziger zo spoedig mogelijk in kennis van het
staken en indien mogelijk van de redenen, de door hem te nemen
maatregelen en de mogelijke tijdsduur.?Bij voortijdige beëindiging is
Reiziger, ingeval de ritprijs tot stand komt via de taxameter, het
bedrag dat de taxameter aangeeft op het moment van beëindiging
van de rit verschuldigd. Ingeval voor de aanvang van de rit een
ritprijs is overeengekomen, is de Reiziger voor het deel van de rit
dat inmiddels is uitgevoerd, een evenredig deel van die
overeengekomen ritprijs verschuldigd.
